法新社一直没有放松过在新媒体领域的努力扩展,只是相对路透和美联更为低调。早在2000年悉尼奥运会时,法新社就第一次建立了“奥运会多媒体服务”,以网络视频、手机短信等形式,满足新媒体客户的需求。目前,法新社内容丰富的多媒体产品依托其先进的传输技术已经从传统媒体扩展到多种新媒体传播平台,例如:互联网、SMS/MMS、WAP、PDA、3G移动电话等。在户外大屏幕广告和网络教育等领域法新社也有所涉及。法新社近年来新媒体发展的主要动作有两条非常清晰的脉络,一是大力发展新媒体产品;另一个则是与各个发展日盛的新媒体平台或渠道建立合作关系,通过他们扩展自己的新媒体产品市场。
大力发展新媒体产品
1. 把视频作为新媒体核心产品
视频产品是法新社发展新媒体业务的核心。2001年起,法新社开始提供视频新闻服务,2007年2月13日,视频服务大力扩张,法新社宣布推出面向广播公司、互联网服务提供商和手机运营商的国际视频新闻服务,名为AFPTV。
AFPTV服务采用英语和法语两种语言,平均每月提供150条视频新闻报道。这些新闻报道可以通过卫星或专门的互联网平台VideoForum 2下载。每天的播出内容中,70%为时事新闻报道,20%为时尚生活类报道,其余10%为研究报告。现在,日常新闻实现了通过英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、德语五种语言进行播发。AFPTV大约有40名视频新闻记者,分布在全球12个生产中心,分别位于巴黎、华沙、伊斯坦布尔、巴格达、开罗、新德里、曼谷、北京、内罗毕、里约热内卢、哈瓦那和华盛顿。
法新社的视频新闻服务,在2005年之前,几乎全部来自巴黎,2005年之后,开始向海外拓展,逐步建立起全球性生产和销售体系。法新社提供的视频国际新闻报道不打算“覆盖”路透和美联等竞争对手,而是采取“补充”策略,采用与众不同的、强劲的判断能力进入这一市场。在刚刚过去的2007年,法新社的净利润达到460万欧元,远大于2005年和2006年。这主要归功于多媒体特别是视频产品收入的增长。而在2008年,法新社预计多媒体及视频业务将首次成为其第三大收入来源。
2. 重点拓展移动新闻服务
随着3G时代的到来,手机迅速成为继互联网之后又一颇受大众欢迎的媒介形式。法新社也积极投身该领域,重点拓展以手机为终端的移动新闻服务。
—通过技术公司Creative Link与日本三大移动运营商建立合作
从目前国际移动通讯消费市场看,亚洲地区是法新社极其重视的市场之一,其中的重点地区是日本。法新社与技术公司Creative Link合作,通过该公司向日本三大移动运营商提供新闻和图片。在与日本当地电讯运营商合作中,法新社先向对方收取一定基本费,然后根据实际流量进行分成。
法新社的手机图片产品主要是体育和娱乐新闻,由于涉及肖像权问题,法新社在商业图片经营领域极端谨慎。特别是在使用明星照片时,坚持要取得对方的授权,这样的做法使其在一定程度上避免了法律纠纷。
―与MobileScope合作提供即时新闻服务
2008年2月13日,法新社宣布与MobileScope公司合作提供移动即时新闻服务。用户使用该服务能够收看多语种的文字、图片和视频新闻。此外,用户可以对产品进行个性化选择,创建自己的新闻频道。同时,可以利用该平台进行受众意见调查。在服务开创初期只能提供法语和英语内容,随着时间的推移将会提供其它更多语言版本。该项服务将首先在2008全球移动大会上进行展示,之后在全球推广。
―加入MINDS International联盟
2008年2月5日,法新社宣布加入MINDS International(Mobile Information and News Data Services for 3G)联盟。
2005年1月28日,欧盟执委会达成eContent plus Programe协议,旨在推进欧洲地区数字内容的生产、使用和销售,从而促进全球网络上语言和文化的多样性。在该协议推动下,五个欧洲新闻通讯社组成MINDS International联盟,推动MINDS即3G移动信息和新数据服务项目在欧洲地区的发展。这五家欧洲官方通讯社分别是:德国新闻社、奥地利国家通讯社APA、荷兰国家通讯社ANP、瑞士国家通讯社sda-ats和匈牙利国家通讯社MTI。联盟的建立将逐步实现新闻通讯社从单纯的内容服务提供商向移动服务提供商的身份转变。
目前,MINDS项目下的一些产品已经投入市场,均适用于通用移动通信系统,例如:为报纸提供新闻发布平台和与读者互动的平台;移动博客服务;多媒体手机杂志服务;新闻提醒等服务。加入MINDS International联盟,使得法新社能够在移动新闻服务领域得到更大支持。 3. 开发互联网领域产品
法新社目前有10%左右的营业收入来自互联网领域,其网络产品主要包括:2008欧洲杯足球赛、F1赛事、欧洲生活、法新幻灯片(突发事件现场图片)、法新点题新闻服务(通过电子邮件直接发送点题新闻)、法新社在线新闻、动态图表等。除了这些常规的为媒体提供的互联网产品,法新社还在寻求与最终用户的互动,例如,同外界合资共同建立网站,AFP-BB就是其中较有代表性的一个。
2006年2月,法新社与日本软银集团共同投资建立了一个交互性日语网站AFP-BB (www.afpbb.com)。该网站每天24小时更新,由25名日本语记者负责维护运行,网站内容来自法新社遍布全球170多个国家和地区的2000多名记者、摄影师、编辑及图形设计师之手。AFP-BB网站最大的特点是利用博客和BBS论坛开启了一种新的新闻报道与传播模式,网民可根据自己的爱好设计个性化主页,随时发布针对某一新闻事件的评论贴。
同时,对于网民评论,网站编辑会进行仔细的挑选,将其中一些具有代表性的言论添加到报道正文中,增加报道丰富性,或者对网民留下的新闻线索进行追踪,以丰富报道视角。这种交互式新闻模式一经推出,立刻得到强烈的市场反响,因此,法新社计划在韩国、美国等市场也推出类似的网站。出于保护知识产权的需要,网民不能打印或下载网站上的图片,但可以将自己选中的图片以文件的形式直接存放在网站提供的空间。
以渠道合作扩张市场
开发新媒体产品之后的一项重要任务就是把这些产品推向新媒体市场,并在新媒体市场站稳脚跟。法新社选择了一个直接有效的方式―与新媒体渠道建立合作关系,通过他们扩大市场影响力与占有率。
1. 利用新兴视频网站推销视频内容
法新社对于其新媒体核心产品―视频内容的推广力度最大。
―与Zoom.in达成视频节目销售协议。
2007年3月3日,法新社与视频内容提供商Zoom.in达成内容提供协议。通过Zoom.in为互联网、手机等多媒体用户提供法语、英语视频内容。用户主要分布在德国、西班牙、意大利、瑞士、比利时等国。Zoom.in将负责把法新社提供的内容翻译成德语、西班牙语、意大利语、荷兰语等。―加入全球网络内容网站Mochila
2007年7月6日,法新社加入全球网络内容网站Mochila。该网站主要提供视频、文本、图片等内容,是一家出售图片、视频、文章等媒介信息的网站。Mochila的用户主要由三部分人构成:广告商、内容提供者、内容使用者。和传统的信息提供商比如通讯社或者图片社不同的地方是,它引入广告商参与。法新社还通过该平台把西班牙语内容发布到北美地区。
―与数字媒体发布平台Clip-Syndicate签订内容合作协议
2007年7月25日,法新社与数字媒体发布平台ClipSyndicate签订内容合作协议。通过这一合作协议,法新社的视频内容AFPTV将通过下一代网站ClipSyndicate传递到数千家网站。内容包括:每日新闻、新闻杂志和生活特写、独家专访等等。ClipSyndicate属于著名视频搜索服务公司Critical Mention,该公司向用户提供视频数据库,每月收费550美元。
2. 与商业图片提供商等合作拓展图片销售渠道
2007年6月4日,法新社与商业图片提供商Pictopia建立合作关系,使法新社的图片销售不再局限于媒体和组织,而是面向个人。Pictopia是第一家商业图片提供商,其合作者包括美联社、甘尼特集团等等。通过Pictopia,这些顶尖媒体的图片在盈利方面的潜力被不断挖掘。因为随着“自媒体”等的发展,普通个人对于高质量图片的需求不断增长,通过Pictopia这一平台,他们可以方便地利用互联网和电话实现图片订购。此外,通过Yahoo也可购买法新社的图片。
事实上,早在1996年,法新社就建立了其新闻图片网站―“图片论坛”(ImageForum),向全球用户销售新闻图片。历经10年发展,图片论坛已经成为法新社新闻图片经营的一个不可或缺的手段,每天24小时不间断向用户滚动发布。
3. 为维护传统媒体版权而战
同美联社一样,法新社也非常重视在互联网时代对自身权益的有效保护。继美联社之后,2007年4月6日,法新社与Google达成一份授权协议,允许Google在新闻或其他服务中使用法新社的新闻和图片等内容。双方在一份联合声明中称:“该协议允许Google以一种创新方式使用法新社的内容,为网民提供更完美的用户体验。”同时,法新社同意撤回2005年3月对Google提起的诉讼。当年,法新社以Google新闻服务随意转载版权新闻为由,将Google告上法庭。
除了前面提到的在日本建立的AFP-BB网站,2007年11月28日,法新社还参股“公民记者”平台Scooplive,购入Scooplive30%的股份。Scooplive建立于2006年,由普通受众制作视频和图片提供给全球媒体。此外,法新社还深入研究各种受众自制内容平台上的视频和图片,以不断改进自己的产品。
与此同时,对于网络信息来源,法新社非常谨慎。法新社有专门的内部规定,禁止记者将某些网站上的消息作为新闻来源,目前,被禁止的网站名单还在不断更新中。例如,维基百科和Facebook等网站上的信息可以作为新闻线索,但是记者不能直接引用这些信息,必须通过其他途径求证,找到更准确、可靠的消息来源。对新媒体的这种去其精华,取其糟粕的态度正是传统媒体在新的竞争环境下应当具备的。