谷歌被投诉不能显示关键字的广告八成客户受损
日 期：2007-9-17 13:32:32 来 源：挖新闻.com 作 者：
8月16日消息 广州某Google Adwords代理商向网易科技透露，自早上7：00过后，其代理的广告客户陆续向他投诉，通过Google Adwords投放的关键词广告今天在Google.cn上均不能正常显示，"这些广告主投放的都是长期广告，截止至昨天还是正常的。今天就全部不行了。"
该代理商描述，他几年来一直从事Google的代理业务，通过Google Adwords终端在为客户投放广告，选用中文（简体）语言来投放中国区域的关键词广告，从没出过问题，但现在通过客户端按照日常的做法投放广告，被提示"用户的语言设置与您广告针对的语言不匹配。"
网易科技留意到，用热门关键字"网络推广"在谷歌上搜索，和百度的竞价结果比较，你会发现，原来有7-8页竞价结果的关键词，现在只剩下2-3个广告了。在google.cn上搜索一个你认为热门的竞价关键词基本上不能正常显示广告。
代理商还透露，"除了阿里巴巴等重点大客户外，基本上我管理的50多个账号都不行了。Google每页右侧关键词是8个位置，算上搜索结果正上方的2个，首页有10个。如果有7页竞价广告结果的关键词就应该有50多个客户在竞价，现在只剩下2-3个了，有的关键词是一个都没有了。"
业内人士分析，不能正常显示关键词广告应该是Google Adwords的位置服务器出错所致，大多数的中国客户均选用中文（简体）来投放中国区广告，区分国家的位置服务器出了问题就会导致中国的关键字广告不能正常显示，估计受影响的投放Google.cn的中国关键词广告客户超过80％。
网易科技就此与Google中国联系求证，至今未得到Google中国的回应。截止到早上11：00，Google Adwords不能正常显示广告情况依然没有改善。
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