奥美顾客关系行销 携手奥迪发布中国第一个富媒体广告
奥美顾客关系行销为奥迪汽车举办的驾控之旅活动所创作的网上广告，采用了Eyeblaster 富媒体技术。它标志着奥美顾客关系行销在最大程度地应用最新科技扩展商业成果及为客户创造更多的商业机会方面处于领先地位。
奥迪公司举办的驾控之旅活动是邀请会开车的人参加为期1天的学习课程，学习先进的驾驶技能。该课程为欲购车者提供体验驾驶奥迪车的机会。
为了使欲购车者积极参加此试驾活动，奥美顾客关系行销创意设计了一个可以直接注册的富媒体广告，以便人们的报名参加活动，同时，为奥迪公司提供销售新车的潜在的销售机会。
根据新浪网的测试，此活动取得了比传统网上广告更显著的良好效果。结果表明，富媒体广告带来的有效流量是传统网上广告的10多倍，并且，其带来的销售机会的质量也是传统网上广告的3倍多。
随着宽带的深度渗透，富媒体广告已成为互联网广告市场的流行趋势。富媒体广告在提高互联网媒体价值、 为广告主提高线上投资收益率及为广告代理公司带来新的赢利空间方面带来了增长的空间。 它的魅力在于使互联网用户享受到一个完整的与品牌互动的体验。 富媒体广告由于其互动性强、信息量大和反馈性价比高等特点已越来越为客户、广告代理公司所关注。
Eyeblaster 在富媒体广告技术及服务平台领域居全球领先地位。Eyeblaster为线上广告客户及互联网提供独有的解决方案，其解决方案是通过一个单一的在线管理平台创造、传递及管理任何富媒体形式。
奥美顾客关系行销下属的奥美互动在一对一的互动行销传播领域居世界领先地位。在顾客关系管理方面拥有雄厚实力的奥美顾客关系行销旨在通过与消费者网上沟通、高度互动来实现线上的品牌传播。而富媒体广告正提供了更多的机会来实现此目的。
“网上行销远不只是追求点击率，而是传递给消费者与品牌互动的体验。 富媒体将提升广告主的网上行销水平，是通过提供更有创造性、更有效的行销方法来实现的。”奥美顾客关系行销北中国区董事总经理韦棠梦（Chris Reitermann）言道：“奥美顾客关系行销的使命是不断创新地使用新技术发展更多的有效的营销传播活动。富媒体广告是我们传播手段中最新的传播形式，我们需发展它成为中国广告业界的一个标准。这需要广告代理公司与互联网媒体的共同努力。 ” 奥美顾客关系行销资深顾问王宏鹏补充道：“当pop ups 在全球渐渐退出市场的时候，富媒体的解决方案为互联网提供一个新的机遇来提高CPM的盈利水平。”
“作为国内豪华车的领头羊，奥迪一直致力于创新，富媒体广告形式的尝试极好地诠释了奥迪在互联网广告上的创新思维”奥迪客户关系管理经理杨晓聪说道。
富媒体解决方案也为创意人员提供了一个更广泛的创意空间，正如奥美顾客关系行销多媒体总监高瑞安（Benjamin Graham）所说：“ 我们可以不受文件尺寸的限制自由创意并采用新的技术，如：流动的动画图像，正如所看到的奥迪品味车苑的微型网站 。”
奥美顾客关系行销 (OgilvyOne Worldwide)
OgilvyOne是全球最大、专注于协助企业经营顾客关系、一对一行销的专业公司。目前在56个国家有117个分公司。早在1948年大卫奥格威创立奥美广告时，就一再强调和消费者建立一对一的沟通是他的初恋情人和秘密武器，就是基于了解顾客关系和顾客终生价值的重要性。多年来这个重要性已被广泛的认知和重视，企业在发展整体营销战略时，顾客关系行销一定是其中重要的一环，几十年来OgilvyOne发展了许多工具，例如――“顾客生命周期企划流程”、“顾客忠诚度指标”、“差异化行销模式”、“关键时刻分析”等等，帮助企业在顾客关系经营上有更高的效率和投资回报。
进入新经济时代，OgilvyOne发展出成功的数据库营销模式，充分掌握对顾客的了解、知识，透过多种渠道（例如无线媒体、因特网、平面等等）建立与顾客沟通互动的平台。
1998年，OgilvyOne更和全球知名的顾客关系咨询顾问公司QCI（Quality Consultant Incorporated）形成策略联盟，以专有的顾客管理评估工具（Customer Management Assessment Tool）在全球超过 几十个行业，500多家公司进行企业顾客管理实施评估和咨询。
奥美顾客关系行销是奥美集团下的子公司，目前在中国北京、上海及广州都有分公司，员工将近100人，代表性客户包括IBM、CISCO、SAP、联合利华、大众汽车、奥迪、平安保险、中国移动、雀巢等等知名企业。
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